“桂商码”系统是自治区市场监管局联合大数据发展局开发,为经营主体反映涉及政府部门问题提供便捷渠道的服务平台。
简单地说,经营主体可以通过手机扫码在线反映问题,主要包括对投资、生产、经营等方面政策法规和政务服务的相关咨询;在经营过程中遇到的困难和问题;对政府部门及工作人员服务态度、作风、效率等方面的投诉;对政府工作的意见建议等。经营主体反映的问题将形成工单,按照属地管理原则分办受理,推动相关部门积极解决或整改。
欢迎全市广大民营企业、商协会组织登录“桂商码”,通过平台反馈诉求问题和寻求服务,并提供平台建设的宝贵意见建议。
桂商码使用指引
第一步:
打开智桂通 APP /微信 APP /支付宝 APP ,使用扫一扫功能扫描"桂商码"。
第二步:
扫码后进入"经营主体反映问题专区"页面。
第三步:
按输入提示进行反馈内容填写。
第四步:
完成填写,通过"提交"按钮,进行姓名和手机号验证。
第五步:
完成信息验证后,提交反馈信息,完成反馈。
第六步:
点击"进度查询",查看历史反馈的处理进度。