国家发展改革委民营经济发展局（以下简称民营局）成立以来，按照“依法依规，热情周到，有求必应，注重实效”的原则，对于各类渠道收集的涉民营企业问题诉求，建立顺畅通道，甄别分类办理，一项一项认真研究，积极推动解决。

“截至今年3月底，国家发展改革委通过多种渠道收集民营企业的诉求建议，扣除重复、不属实等投诉建议后，约560项，已办理并进一步跟踪问效的约300项。”国家发展改革委副秘书长、国民经济综合司司长袁达在4月17日国新办新闻发布会上说。

近日，民营局发布成立以来民营企业问题线索收集与办理情况相关数据。中国发展改革报社记者注意到，该数据在4月17日的国新办新闻发布会上被提及，此次是首次正式发布。此外，民营局还透露，拟每季度选取沟通交流与解决问题中的总体情况、典型案例、好经验好做法对外发布，持续营造有利于民营经济发展的良好氛围。

在线索收集方面，截至2024年一季度，民营企业通过以下5种交流渠道共反映问题907项：

（1）座谈调研202项

（2）纸质来信481项

（3）网上信访留言144项

（4）外网建言献策专栏留言57项

（5）工作电话23项

扣除重复、涉法涉诉和不属实的反映后，共计565项。其中，政策建议类228项，拖欠账款类129项，侵权纠纷类118项，要素保障类90项。

在线索办理方面，民营局通过电话沟通、发函协助、登门拜访、座谈调研、会商协调、向中央巡视组和国务院督查组移交问题线索等多种方式，调动委内司局、部门单位、地方积极性，联合各方协同发力解决问题，取得积极成效。上述565项问题线索已办理并进一步跟踪问效300项，正在推动办理265项。具体办理情况如下：

（一）政策建议类共228项，已办理并进一步跟踪问效169项，正在推动办理59项。对于政策尚属空白的，商有关部门研究论证，对于合理建议抓紧出台有关文件。对于已有相关政策但不完善的，推动有关部门研究吸收企业建议，进一步完善政策。对于民营企业普遍反映的共性问题，在《民营经济促进法》等民营经济相关法律法规制定过程中加以体现，并认真做好涉民营经济政策专项评估审查工作。

（二）拖欠账款类共129项，已办理并进一步跟踪问效46项，正在推动办理83项。经协调有关地方，9家企业反映的被拖欠账款已支付完毕，共计1796.66万元；37家企业被拖欠的账款已还24449.6万元，剩余77838万元已明确还款计划。

（三）侵权纠纷类共118项，已办理并进一步跟踪问效27项，正在推动办理91项。例如，某企业、某个体工商户分别反映的地方某些部门违规执法问题已得到纠正；某企业反映的违规收取滞纳金问题已解决，退回企业4574.21元。

（四）要素保障类共90项，已办理并进一步跟踪问效58项，正在推动办理32项。在资金方面，会同有关部门将民营企业债券央地合作增信新模式扩大至全部符合发行条件的民营企业，做好银企融资对接，提升贷款的意愿、能力和可持续性。在用地用能方面，对重点工业企业和核心技术攻关项目加大土地、能耗等方面保障力度，将要素落实情况作为项目实施的前期条件。在人才用工方面，会同有关部门开展民营企业员工职业技能提升行动；协调有关部门搭建民营企业、个体工商户用工和劳动者求职信息对接平台。在技术创新方面，会同有关部门制定文件，明确提出更多依托企业建设高水平研发平台，推动民营企业参加重大科技创新任务的决策咨询和实施。

此外，民营局特别强调，针对民营企业提出的涉法涉诉类问题，经商有关部门，对于已进入司法程序的，坚持以事实为依据、法律为准绳，建议继续通过司法途径解决。针对民营企业提出的不属实问题，不予办理。

截至目前，民营局成立已半年有余，作为一个专门促进民营经济发展壮大的机构，致力于解决民营经济实际发展中的难题。在4月17日国新办举行的新闻发布会上，国家发展改革委副秘书长、国民经济综合司司长袁达表示，国家发展改革委会同有关方面全力以赴推动解决民营企业急难愁盼问题。一方面，加强纵向上下联动。建立与民营企业常态化沟通交流和解决问题工作机制，调动国家、省、市、县四级发改部门，常态化做好民营企业所反映问题的收集、解决、反馈及跟踪问效工作，努力让民营企业有感有得。另一方面，加强横向统筹协调。建立促进民营经济发展壮大部际联席会议工作机制，会同42家部门和单位协同解决问题。

“今年一季度，民营经济发展实现良好开局，重点领域指标走势向好。一是工业生产增速加快。二是民间投资潜力持续释放。三是民营企业外贸增速明显快于整体水平。”袁达在发布会上介绍，下一步，将突出抓好三方面工作。

一是强化法治保障。加快推进《民营经济促进法》立法进程，不断完善坚持“两个毫不动摇”的体制机制，加快从制度和法律上把对国企民企平等对待的要求落下来，切实发挥法治固根本、稳预期、利长远的作用。

二是切实解决企业问题。建好用好民营经济发展综合服务平台，形成收集、办理、反馈、跟踪问效的工作合力和落实闭环，加力协调解决制约民营经济发展的共性问题、突出典型问题，切实做到安企、护企、稳企、惠企。

三是持续营造良好氛围。落实好常态化沟通交流机制，定期组织召开促进民营经济发展壮大现场会，深入实施新时代民营经济人士培育赋能计划，总结推广各地促进民营经济高质量发展的典型经验做法，积极营造鼓励支持民营经济发展的良好环境。（中国发展改革报社）